POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A iPro respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.


1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a compra, entrega e suporte ao cliente, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)


2. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos e pagamentos

  • Emissão de nota fiscal

  • Envio de produtos

  • Comunicação sobre pedidos, suporte e atendimento

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A iPro não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e Correios

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre respeitando os princípios da finalidade, necessidade e segurança, conforme a LGPD.


4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou uso indevido, conforme o art. 46 da LGPD.

As transações financeiras são processadas por plataformas certificadas e seguras.


5. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais.


6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso, correção ou atualização de dados

  • Exclusão de dados, quando permitido por lei


7. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, análise de desempenho e funcionamento do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies.


8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para atender alterações legais ou operacionais. Recomendamos a consulta periódica.


9. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

📧 [email protected]


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Política válida a partir de junho de 2024.